Lo más importante
Cuatro puntos para una decisión fundamentada
- Los servicios incluidos y las exclusiones deben mostrarse juntos.
- Una copia solo cuenta cuando están definidos su ubicación, conservación y procedimiento de restauración.
- Las actualizaciones automáticas sin procedimientos de verificación y reversión no constituyen una gestión controlada.
- Los costes justos dependen del riesgo, la frecuencia y la responsabilidad, no solo del número de plugins.
- 01Revisar la situación actual
- 02Delimitar responsabilidades
- 03Definir el perfil de protección
- 04Documentar los resultados
Representación de nuestro proceso · no es garantía esquemática del fabricante · el proceso depende del sitio y perfil de servicio.
01
¿Qué servicios deben incluirse en el contrato?
El acuerdo debe regular como mínimo las actualizaciones de WordPress, plugins y temas, las copias externas, las comprobaciones técnicas de disponibilidad, un canal de asistencia definido y documentación trazable. No basta con mencionar una tarea: hay que especificar su frecuencia y cómo se determina su éxito.
Kayba diferencia sus perfiles deliberadamente: Care comprueba la disponibilidad cada 15 minutos y crea copias diarias de bases de datos y archivos. Business comprueba cada 5 minutos, copia la base de datos cada 12 horas y los archivos a diario. Premium comprueba cada minuto, copia la base de datos cada 6 horas y los archivos cada 12 horas. La conservación es de 14, 30 o 60 días según el plan.
- Intervalos de actualización y verificación
- Intervalo de copias y destino externo
- Aufbewahrungsdauer
- Procedimientos de asistencia y escalado
- Frecuencia y nivel de detalle de los informes
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¿Qué límites deben indicarse expresamente?
El mantenimiento no sustituye el asesoramiento jurídico, la gestión editorial, la optimización para buscadores ni el desarrollo ilimitado. Una comprobación pública del sitio tampoco es una auditoría completa de código, seguridad o privacidad. Estos límites protegen a ambas partes frente a expectativas equivocadas.
La decisión de incorporación también debe considerar si el sitio puede mantenerse técnicamente. Los entornos de ejecución obsoletos, los plugins premium sin licencia o los sistemas ya comprometidos pueden requerir primero un proyecto de reparación separado. Una incorporación responsable puede, por tanto, rechazarse o aprobarse con condiciones.
03
¿Cómo comparar precios de forma justa?
No compare solo el importe mensual. Compruebe si el IVA, la configuración, las licencias premium, las restauraciones y el desarrollo adicional están incluidos o se cobran aparte. Pregunte también si la responsabilidad corresponde a una persona concreta o solo a una plataforma anónima.
Kayba publica de forma transparente los precios de los planes y los costes únicos de configuración. Antes del contrato, la comprobación gratuita evalúa los riesgos visibles públicamente; el alcance definitivo depende de la incorporación técnica. Así se evita la falsa precisión de un calculador que nunca ha examinado el sitio.
Base de la revisión
Fuentes primarias y nuestro estado operativo
Los principios se revisaron el 10.09.2026 con la documentación siguiente. Los valores de planes y procesos Kayba proceden de nuestro catálogo versionado y sistema Operations.
- WordPress.org: WordPress site maintenance
- WordPress.org: Updating WordPress
- WordPress Developer Handbook: Backups
Las fuentes respaldan bases generales de producto y funcionamiento. No son recomendaciones ni certificaciones de Kayba por esos fabricantes.
Servicio de mantenimiento WordPress